Erstattungsrichtlinie

1. 14 Tage Geld zurück beim ersten Kauf

Bist du nicht zufrieden, schreib innerhalb von 14 Tagen nach deinem ersten Kauf von Pro oder Lifetime an support@wingo-ui.com, und zwar von der E-Mail-Adresse deines Kontos. Wir erstatten den vollen Betrag, ohne Wenn und Aber. Diese freiwillige Erstattung gilt einmal pro Kunde.

Die Erstattung geht über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück und ist je nach Bank nach 5 bis 10 Werktagen da. Mit der Erstattung enden der Pro-Zugang und deine Lizenz an den Pro-Komponenten, die du mit diesem Kauf erhalten hast.

2. Verlängerung und Kündigung

• Du kannst ein Abo jederzeit in deinem Konto unter Abrechnung kündigen. Pro behältst du bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
• Verlängerungen werden nicht erstattet. Bei Jahresplänen bekommst du vor der Verlängerung eine Erinnerung per E-Mail, damit du rechtzeitig kündigen kannst.
• Wechselst du von einem Abo zu Lifetime, verlängert sich das Abo nicht mehr. Der laufende Zeitraum wird nicht anteilig erstattet.

3. Gesetzliches Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU)

Verbraucher in der EU haben bei Onlinekäufen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten erlischt es, sobald wir mit der Bereitstellung beginnen, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Weil Pro sofort freigeschaltet wird, fragen wir diese Zustimmung im Checkout ab.

Unsere freiwillige 14-Tage-Erstattung aus Abschnitt 1 gilt trotzdem. Innerhalb von 14 Tagen nach deinem ersten Kauf bekommst du dein Geld also in jedem Fall zurück.

4. Probleme mit einer Zahlung

Kommt dir eine Abbuchung merkwürdig vor, schreib uns bitte, bevor du bei deiner Bank widersprichst. Die meisten Fragen lassen sich so schnell klären. Deine Zahlungen findest du in deinem Konto unter Abrechnung, die Rechnung zu jeder Zahlung schicken wir dir per E-Mail.